Versie: Oktober 2024 – Attractieverhuur Crazy Air (KvK-nummer: 17258761)

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle ticketverkopen voor springkussenspringen evenementen georganiseerd door Attractieverhuur Crazy Air (hierna “Crazy Air”) op diverse locaties in Nederland.
1.2. Door de aankoop van een ticket stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.

2. Tickets en Betaling

2.1. Tickets zijn verkrijgbaar via de officiële website van Crazy Air.
2.2. De betaling wordt direct bij aankoop via iDeal voldaan. Na betaling ontvangt de klant een digitaal ticket per e-mail, dat dient als toegangsbewijs voor het evenement.
2.3. Tickets zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Crazy Air.

3. Annulering en Restitutie

3.1. De klant heeft het recht om een ticket te annuleren tot zeven (7) dagen voor het evenement.
3.2. Bij annulering binnen deze termijn ontvangt de klant de volledige ticketprijs terug, met uitzondering van eventuele administratiekosten.
3.3. Annuleringen binnen zeven (7) dagen voor het evenement komen niet in aanmerking voor restitutie, tenzij Crazy Air anders beslist.
3.4. Annuleringen moeten per e-mail worden doorgegeven met vermelding van het ticketnummer.

4. Aansprakelijkheid en Veiligheid

4.1. De deelname aan springkussenspringen gebeurt op eigen risico. Crazy Air is niet aansprakelijk voor schade of letsel voortvloeiend uit deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
4.2. De klant dient alle veiligheidsvoorschriften van Crazy Air en het personeel strikt op te volgen.
4.3. Kinderen onder 12 jaar moeten worden begeleid door een volwassene tijdens het evenement.

5. Wijziging of Annulering van het Evenement

5.1. Crazy Air behoudt zich het recht voor om een evenement te wijzigen of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In geval van annulering door Crazy Air ontvangt de klant de volledige ticketprijs terug.
5.2. Crazy Air stelt de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte van wijzigingen in datum, tijd of locatie.

6. Privacy en Gegevensverwerking

6.1. Crazy Air verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden alleen gebruikt voor ticketverkoop en communicatie over het evenement.
6.2. Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.

7. Toepasselijk Recht en Geschillen

7.1. Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen de klant en Crazy Air is Nederlands recht van toepassing.
7.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Crazy Air.